Здравейте, ХХХ,
Към този момент, нямаме информация за адресирана до нас пратка от Ваше име. Молим, в случай че сте изпратили пратка към нас, да ни предоставите информация за куриер и номер на товарителница, за да установим местоположението ѝ и да възстановим заплатената за нея сума в законоустановените срокове.
Обръщаме внимание, че срокът за връщане на продукт е изтекъл и в случай, че все още не сте изпратили артикула, не можем да Ви предоставим възможността за връщането му на този етап.
Оставаме на разположение.
Поздрави и приятен ден,